Neuer ANIO Blog:

GPS Kinderuhr Blog

Warum Anio?

Die Frage, warum Sie sich ausgerechnet für eine ANIO entscheiden sollten, ist schnell beantwortet: 

Wir nutzen als einer der wenigen deutschen Hersteller unsere eigenen Server und greifen nicht auf Server zurück, die in China kontrolliert werden! Apps wie SeTracker oder Wecare nutzen alle Server, deren Eigentümer in China sitzen. Unsere App "Anio Watch" wurde, wie unsere Server auch in Bremen entwickelt! Deshalb können Sie sich sicher sein, dass Ihre Daten SICHER sind und wir diese personenbezogenen Daten unter Einhaltung der in der Bundesrepublik Deutschland und der Europäischen Union geltenden Regelungen und Gesetze erheben und verarbeiten. Näheres herzu finden Sie in Anio Datenschutzbestimmungen zur "Anio Watch" App.  Unsere Uhren verfügen über WLAN, so dass sie auch in Gebäuden eine sehr genaue Position Ihres Kindes angezeigt bekommen, wenn GPS nicht verfügbar ist! Wir haben die beste Qualität! Wir erfüllen alle Sicherheitsstandards mit den notwendigen CE Zertifizierungen. Unsere Uhren sind außerdem RoHs zertifiziert und EN71 (Sicherheit für Kinderspielzeug) zertifiziert, so dass Sie sicher sein können, dass keine gefährlichen oder  gesundheitsschädlichen Stoffe in der Uhr verbaut wurden. Hüten Sie sich vor Billig-Uhren aus China! Kaufen Sie nur Uhren mit zertifizierten und sicheren Lithium-Ionen-Akkus! Fehlerhafte Billig-Akkus können sich bei Überladung entzünden! Gerade wenn es um die Sicherheit unserer Kinder geht, sollten Sie aus Kostengründen keine Kompromisse eingehen.

GPS Kinderuhr

ANIO family

Geben Sie ihrem Kind all die Freiheiten, die für seine Entwicklung wichtig sind! Geben Sie sich und ihrer Familie die Sicherheit jederzeit zu wissen, dass es ihrem Kind gut geht. Über die Notwendigkeit einer ortbaren Kinderuhr lässt sich natürlich immer streiten. Wir haben unsere Uhren über 1 Jahr in verschiedenen Familien im Alltag getestet. Die meisten Familien waren begeistert! Die Uhr kam vor allem bei verschiedenen Freizeitaktivitäten wie Ausflügen und Wanderungen oder dem täglichen Spielen in der Natur zum Einsatz. Es ist toll die Kinder einfach mal unbesorgt laufen lassen zu können! Familien mit älteren Kindern betonen, dass sie mit der Uhr die Anschaffung eines ersten eigenen Mobiltelefons ein paar Jahre aufschieben können!

ANIO Ortbare GPS Kinderuhr

Neue ANIO App ab 12/2017

Die ANIO App für unsere GPS Kinderuhren mit Telefonfunktion unterscheidet uns von allen anderen Mitbewerbern! Ein übersichtliches modernes Design und eine intuitive Bedienung machen die Kommunikation zwischen Eltern und Kind zum Kinderspiel.  Die wichtigsten Funktionen sind:

Kommunikator: Senden Sie Sprach- und Textnachrichten

Karte: Sehen Sie in Sekunden wo ihr Kind ist

Gesundheit: Lassen Sie sich die zurückgelegte Wegstrecke, die Schrittzahl und den Kalorienverbrauch auswerten

Fußabdruck: Lassen Sie sich die zurückgelegte Wegstrecke in Abhängigkeit eines beliebigen tägl. Zeitraumes anzeigen

Geofence: Legen Sie mehrere Sicherheitsbereiche um einen beliebigen Ort fest. Wenn ihr Kind diese Bereiche betritt oder verlässt, werden Sie durch die App per Push-Notification  alarmiert.

Telefonbuch: Speichern Sie bis zu 10 Telefonnummern im Telefonbuch der Uhr.

Ruhezeiten: Legen Sie die Ruhezeiten fest, in denen Ihr Kind nicht durch die Uhr abgelenkt oder gestört werden darf. In diesen Zeiten ist der Touch Screen der Uhr gesperrt und dem Kind wird nur die Uhrzeit und das Datum angezeigt. Anrufe werden in diesen Zeiten abgewiesen!

 

ALS EINER DER WENIGEN DEUTSCHEN HERSTELLER NUTZEN WIR SELBSTENTWICKELTE SERVERTECHNOLOGIE MIT EIGENER APP - BEIDES MADE IN BREMEN! SO SIND IHRE DATEN GARANTIERT  SICHER!

 

DIE ANIO VERFÜGT ÜBER KEINE DURCH DIE BUNDESNETZAGENTUR VERBOTENE MONITORFUNKTION

 

Weitere Funktionen: Einrichtung von 3 SOS Familiennummern, Alarmierung bei Ablegen der Uhr (NUR ANIO ONE), die Uhr kann nur durch die App ausgeschaltet werden, Wecker, Herzchen versenden.

Kinderuhr

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Kommentare: 144
  • #1

    Sylvia (Montag, 03 Oktober 2016 21:30)

    Wir sind total begeistert von der AnioOne, die wir unserem Sohn zum Schulanfang gekauft haben! Gerade bei kleinen Kindern ist das eine tolle Lösung, die höchstmögliche Sicherheit ohne großen Aufwand zu erreichen.
    Letzte Woche hat sich die Anschaffung unserer Uhr schon ausbezahlt:
    Ich bekam gegen Mittag einen Anruf von der Schule, dass unser Sohn (1. Klasse) vermisst wird. Niemand wisse, wo er ist. Mir ist heiß und kalt geworden vor Schreck. Aber Dank unserer Anio-GPS-Uhr konnte ich über die App von der Arbeit aus nachsehen, wo er ist. Als ich auf meinem Handy sah, dass unser Sohn bereits zu Hause war, war ich total erleichtert! So konnte ich gleich unsere Nachbarin telefonisch beauftragen, nach ihm zu sehen und alles war gut!
    Die Mitarbeiter der Mittagsbetreuung hatten im Chaos der ersten Schultage unseren Sohn versehentlich mit einem viel zu frühen Schulbus nach Hause fahren lassen.
    Nicht auszudenken, was ohne Anio gewesen wäre...!
    Ohne diese Ortungsmöglichkeit wäre ich 1000 Tode gestorben und hätte nicht gewusst, wo wir zuerst nach ihm suchen sollen. Zum Glück war es Dank dieser Uhr nur ein sehr kurzer Schreckmoment!
    Ich bin so glücklich, dass wir unsere AnioOne haben!
    Was noch sehr zu loben wäre, ist der Service! Als wir beim Einrichten der Uhr ein Problem hatten, wurde uns sofort (Sonntag Abend, ca. 22 Uhr!!) aus der Ferne geholfen, das Problem war innerhalb einer halben Stunde nach versenden meiner Hilfe-Mail behoben.
    Wir können diese Uhr nur besten Gewissens weiter empfehlen!

  • #2

    Bianca Mo. (Mittwoch, 12 Oktober 2016 20:23)

    Was es schon alles gibt! :) Also ich persönlich finde, dass dies eine super Sache ist! Die Uhr sieht schön aus, für das Kind ist es sicher aufregend und die Eltern sind beruhigt: win-win!

  • #3

    Algül (Dienstag, 29 November 2016 20:49)

    Wir haben die Uhr für unsere Tochter zum 10. Geburtstag gekauft. Unsere Tochter ist super begeistert und wir auch.
    Das Handy, worüber wir sie hätten erreichen können,wurde immer zu Hause gelassen, weil sie nicht wusste, wohin damit.
    Mit der Uhr am Arm gibt es dieses Problem nicht mehr.
    Besonders hervorzuheben ist der Service!!!!!
    Sehr freundlich, kompetent und zuverlässig.
    Ich kann die Uhr ruhigen Gewissens weiterempfehlen

  • #4

    Tanja Bojen (Sonntag, 04 Dezember 2016 22:07)

    Hallo, wir haben heute versucht zwei ANIO Uhren einzurichten, doch leider bekommen wir immer die Information das die Uhren keine Netzwerkverbindung haben. Wir wissen leider nicht mehr weiter...
    Mit freundlichen Grüßen Tanja Bojen

  • #5

    Conny (Freitag, 06 Januar 2017 17:48)

    Unsere Tochter ( 9 Jahre ) hat die Anio Two zu Weihnachten bekommen. Anfangs bekam die Uhr keine Netzwerkverbindung. Habe am 25.12. Kontakt zum Support aufgenommen und bekam sofort Hilfe. Das war wirklich herausragend. Die Uhr wurde sofort durch eine neue Uhr ersetzt und seither läuft alles tadellos. Unsere Tochter ist begeistert und ich kann die Uhr sehr empfehlen.

  • #6

    Stefan (Sonntag, 08 Januar 2017 19:20)

    Wir haben die Uhr für unseren Sohn (9) gekauft. Die Uhr funktioniert soweit wirklich prima! Auch die Ortung ist weitestgehen OK mit Abstrichen. Besonders toll sind die Anrufe. Sehr gute Verständlichkeit und Sprachqualität! Auch Sprachnachrichten klappen sehr gut.
    Etwas Sorgen mache ich mir wegen der Akkulaufzeit. Die Uhr ist aus meiner Sicht zu schnell leer. Teilweise noch vor ablauf von 6-8h. Mittags gegen 12:30 vom Netz genommen um 16: 00 Akkuwarnung und zwischen 18:00- 19:00 Uhr war die Uhr aus...
    Ich hatte auch schon bemerkt das dir Uhr trotz dass sie am Ladestecker hing plötzlich aus war und nach dem erneuten Einschalten leer. Natürlich hängt die Laufzeit vom Gebrauch und der vorhandenen Signalstärke ab. Eine Hand voll Anrufe und Messages sollte aber dennoch nicht dazu führen das ich meinem Kind auf einer Tagestour eine Powerbank wie derzeit für Smartphones erhältlich mitgeben muss. Falls hier kein Fehler vorliegt wäre die Next Generation der Watch mit deutlich mehr Akkukapazität zu konstruieren.

  • #7

    ANIO (Montag, 09 Januar 2017 08:58)

    Hallo Stefan,
    eine STBY Zeit von 2-3 Tagen wird mit diesen Einstellungen erreicht:
    -Ortungsmodus SPAR
    -Schrittzähler AUS
    -Schlafmonitor AUS

    Wenn Sie den Ortungsmodus auf FOLGEN eingestellt haben, liegt die Batterielaufzeit nur bei 4-6 Stunden und der Datenverbrauch ist hoch!

  • #8

    Stefan (Montag, 16 Januar 2017 16:13)

    Hallo ANIO!

    Danke für die Rückmeldung, das hat funktioniert. Ich hatte überlesen dass diese Settings gemacht werden müssen um eine akzeptable Laufzeit zu erreichen. Meine Anregung gilt trotzdem, dass auch bei intensiverem Gebrauch der Uhr generell eine etwas längere Laufzeit möglich ist.

    Mir ist noch etwas Wichtiges aufgefallen:
    Beim Aktivieren der SOS Taste für mind. 3 Sekunden werden die gespeicherten Nummern nacheinander zweimal versucht anzurufen. Wenn mit einer Nummer ein Kontakt (auch Mobilbox!) zustande kommt, werden die anderen Nummern nicht mehr angerufen.

    Wir haben das auch getestet:
    Die Rufnummer meiner Frau wurde via SOS Taste gerufen und dort ist keine Mailbox angeschaltet. Dummerweise kommt vom Provider (in dem Fall Telekom) nach dem 5 oder 6 Klingeln eine Ansage das der derzeitige Teilnehmer nicht antwortet und der Provider bietet die Möglichkeit an den Anrufer (mein Kind in diesem Fall) für einen Rückruf per SMS zu benachrichtigen.
    Das ist ein Problem da in dem Fall kein weiteres SOS an die anderen Nummern gesendet wird, ausser mit ein paar Minuten Verzug die SMS mit Positionsdaten und Anrufzeit des Calls. Ausser auflegen hat das Kind mit der Uhr dann keine weitere Option. Ein erneuter SOS Call endet immer im gleichen Ablauf.

    Damit gilt diese Ansage bereits als Kontakt und es unterbleiben die Folgeanrufe an die weiteren hinterlegten Nummern! Hier müssten man darüber informieren das diese Komfortdienste und Ansage des Providers unbedingt abgeschaltet werden müssen, wenn SOS Anrufe an mehre Nummern im Notfall gehen sollen. Natürlich geht das zu lasten des Komforts je nachdem wie Eltern für ihr Mobiltelefon diese Komfortdienste nutzen wollen.
    Der Nichterreichbar-Ansagetext wird wie eine Rufumleitung behandelt, daher erscheinen diese Codes unter "Rufumleitung" im Kundencenter der Telekom. ( CF = Call Forwarding )
    Ich habe einmal die Codes für Telekom Mobilfunk hier gesammelt:

    CF Automatisch deaktivieren: ##21#
    CF Nichtentgegennahme deaktivieren: ##61#
    CF Nichterreichbar deaktivieren: ##62#
    CF Besetzt deaktivieren: ##67#
    Gleichzeitiges löschen aller CF: ##002#

    Die Deaktivierungen der einzelnen Services klappen mit den Codes oft nicht (liegt aber am Provider)... hier hilft dann nur der direkte Kontakt zur Hotline.

    Eine weitere Frage:
    Wie lösche ich bei Bedarf alte Sprachnachrichten in der App? Ich habe hier keine Option gefunden.

    Grüße
    Stefan

  • #9

    ANIO (Montag, 16 Januar 2017 16:52)

    Hallo Stefan,

    vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Sie haben mit allem Recht. Wie in der Anleitung beschrieben, kann die Anio im Falle eines ausgelösten SOS Anrufes nicht unterscheiden, ob eine Mailbox oder andere Rufumleitung das Gespräch angenommen hat. Deshalb bitten wir auch unsere Kunden Mailbox und ähnliches beim Provider zu deaktivieren. Technisch ist es noch nicht möglich zwischen Mensch und Maschine zu unterscheiden. Sprachnachrichten lassen sich noch nicht manuell löschen - wird erst mit der neuen App möglich sein. Sie werden nach 14 Tagen automatisch gelöscht. Bezüglich der Batterieleistung müssen wir stark abwägen zwischen Sicherheit und Batterielaufzeit. Und da legen wir zur Zeit den Schwerpunkt auf Sicherheit!

  • #10

    Andreas (Freitag, 20 Januar 2017 09:24)

    Hallo Anio,
    wir haben die anio one. Über weiter Empfehlung haben bekannte bei Amazon das identische Produkt anstatt für 99 € zum Preis von 20€ gefunden.
    "Kinder Smartwatch W5 Q50"
    Worin liegt der Unterschied, der diese Preisdifferenz rechtfertigt?
    Soll dies einzig die App auf deutsch sein?
    Der Aufbau der App für die 20 € Uhr gleicht der ihrer App 1:1
    Ist Ihr Produkt von ihnen entwickelt oder vertreiben Sie dieses Produkt nur?
    Über ein kurzes Feedback würde ich mich sehr freuen....

  • #11

    ANIO (Freitag, 20 Januar 2017 09:47)

    Hallo Andreas,

    Leider gibt es im Netz unglaublich viele Nachahmungen (App und Uhr) zweifelhafter Herkunft. Ihre Bekannten sollen doch Amazon mal bitten sich die CE, RoHS und EN71 Konformitätserklärungen schicken zu lassen!
    Da wird nichts passieren! Leider reagiert auch Amazon nicht auf unsere Beschwerden. Die Uhren enthalten Lithium-Ionen Akkus. Bei einem Produkt dessen Gesamtpreis bei 20€ liegt würde ich mir doch ernsthaft sorgen um die Sicherheit des Handgelenkes meines Kindes machen. Die Stromversorgung der Anios ist TÜV Süd zertifiziert! Unsere Uhren sind auch EN71 (Sicherheit für Kinderspielzeug) und RoHS zertifiziert. Das bedeutet, dass sie auch garantiert frei von Weichmachern oder sonstigen Giftstoffen sind!
    Wir garantieren die Speicherung Ihrer persönlichen Daten nach deutschen und europäischen Datenschutzrichtlinien! Wo landen die Daten dieser Billig-Produkte (Positionsdaten, Telefonnummern, Sprachnachrichten, SMS, etc.)? Wer kann Sie Einsehen? Bei uns haben Sie eine deutsche Service-Hotline. Wir geben 2 Jahre Garantie auf unsere Produkte. Eine Uhr ist bei Defekt in wenigen Tagen getauscht. Wir stehen als deutscher Hersteller 10 Jahre in der Produkthaftung! Ich habe mal in das Impressum Ihres genannten Amazon Anbieters geschaut:
    Detaillierte Verkäuferinformationen
    Geschäftsname: ShenZhenShi ShanJieChi KeJi YouXianGongSi
    Geschäftsart: LTD.
    Handelsregisternummer: 91440300MA5DA02R67
    Geschäftsadresse:
    ZhengXinKeJi GongYeYuan XiMen ErLou
    LongHuaXinQu DaLangJieDao DongHuaTingLu
    ShenZhenShi
    GuangDong
    518109
    CN

    Wir sind ein deutscher Hersteller und entwickeln auch unsere Produkte selbst. Die Anio 3 wird ab Ostern erhältlich sein und unsere neue App ab ca April / Mai.

    Ich hoffe wir konnten Ihnen ein paar Argumente liefern! LG

  • #12

    Andreas (Freitag, 20 Januar 2017 13:19)

    Super! Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung

  • #13

    Michael (Freitag, 03 Februar 2017 21:10)

    Hallo,
    wir haben die AnioTwo für unseren Sohn gekauft und heute erhalten. Möchte das wirklich einfache Einrichten der Uhr loben. Alle hierzu nötigen Vorbereitungen bezüglich der SIM-Karte wurden bereits gestern erledigt und stellten auch kein Problem dar. Dann also heute SIM-Karte und die Uhr,App installiert, registriert und Uhr eingerichtet. Lief wirklich ohne Probleme.
    Nun habe ich aber doch ein paar Fragen und Anregungen an euer Team:
    1. ist ein NUR Vibrationsalarm für die AnioTwo in Zukunft vorgesehen und überhaupt möglich?
    2. Kann die Klingelton Lautstärke eingestellt werden. Die ist in meinen Augen extrem laut.
    3. wenn von der Uhr in Richtung Smartphone eine Voice-Nachricht gesendet wird bekomme ich keine Mitteilung darüber. Ich nutze ein iPhone, Mitteilungen sind freigegeben.
    4. ist es möglich eine SMS ohne Nutzung der App an die Uhr zu senden. Natürlich nur von Nummer die vorher freigegeben wurden? Z.B. Vom Handy der Oma (der möchte ich die App nicht unbedingt installieren)
    Des weiteren möchte ich potenzielle Käufer noch darauf hinweisen das die WLAN Ortung sehr ungenau ist. In unserem Fall liegt sie gut 900m daneben. Kurz im Garten getestet wird es aber wirklich genau (GPS eben). Mal sehen wie sich dieser Umstand in der Testphase entwickelt. Abschließend möchte ich noch sagen das die Uhr unserem Sohn super gefällt. Und mich persönlich stört bisher wirklich nur dieser extrem laute Klingelton.

  • #14

    ANIO (Montag, 06 Februar 2017 09:02)

    zu 1. Vibrationsalarm gibt es ab der nächsten Generation.

    zu 2. Auch die Klingeltonlautstärke wird ab der nächsten Generation einstellbar sein. Zur Zeit gibt es nur AUS oder AN.

    zu 3. Normalerweise sollte ein Push-Nachricht generiert werden, wenn Sie eine Sprachnachricht erhalten. Es gibt ein paar IPhones bei welchen zur Zeit keine Push-Nachrichten ankommen. Wir arbeiten an dem Problem. Es wird eine ganz neue App im 2. Quartal geben.

    zu 4. Nein es ist nicht möglich eine normale SMS an die Uhr zu senden, da wir das System zum Schutz der Kinder geschlossen halten möchten. Die Genauigkeit der WLAN Ortung ist abhängig von der Anzahl der empfangenen Netzwerke. Je mehr Netzwerke empfangen werden, desto genauer die Position. Hotspots der Telekom oder von Vodafone können zu etwas verfälschten Positionsangaben führen. Im Freien ortet die Anio metergenau, da dann GPS verfügbar ist!

  • #15

    Aaliyah (Samstag, 11 Februar 2017 21:32)

    Ich habe die Uhr seit kurzem und sie funktioniert einwandfrei! Da mein Ex mir so oft mit Entführung droht , da ich unsere Tochter nicht muslimisch erziehe, ist das eine super Investition . Sie kann zu ihrem Vater und ich bekomme Bescheid, wenn sie die Stadt verlassen oder er die Uhr abnimmt! Ich kann nun viel besser schlafen! Und nein , ich überwache sie nicht rund um die Uhr, aber es ist gut zu wissen , das sie mich erreicht , wenn was sein sollte.

  • #16

    C. K. (Freitag, 03 März 2017 17:00)

    Lieber Herr M. Tr..., (Name aus Datenschutzgründen nicht ausgeschrieben)
    Sie haben mich schon beim ersten Kontakt mit der defekten Anio One Wlan in grün, sehr hilfsbereit, höflich und äußerst kompetent beraten. Zudem erfolgte ein problemloser Austausch der Uhr, ohne wenn und aber in kürzester Zeit. Ich werde Ihren Shop auf jeden Fall weiter empfehlen. Für den nächsten Geburtstag meiner Tochter ist evtl. die Anio Two Wlan geplant :-)

    Viele Grüße
    C. K.

  • #17

    Frank (Dienstag, 18 April 2017 08:42)

    Guten Morgen, wir haben die Uhr nun 2 Tage in Betrieb. Leider kommt es immer wieder vor, dass sich die Anio einfach ausschaltet. Sie kann dann auch nicht einfach wieder eingeschaltet werden, sondern muss ans Ladekabel angeschlossen werden. Woran kann das liegen? So ist es leider echt nervig. Vielen Dank.

  • #18

    ANIO (Dienstag, 18 April 2017 10:59)

    Hallo Frank, das ist auf keinen Fall normal. Bitte kontaktieren Sie unseren telefonischen Support Mo-Fr 09:00-17:00 Uhr unter 0421-336 19 347

  • #19

    Suzana (Freitag, 21 April 2017 13:23)

    Hallo, wie sieht es mit den Sars Werten dieser Uhren aus?
    Bin sehr interessiert daran meinem Kind eine solche zu besorgen, konnte aber nirgends etwas über die Strahlungsaktivität finden!?
    LG

  • #20

    ANIO (Freitag, 21 April 2017 13:42)

    Hallo Suzana, der SAR-Wert liegt bei 0,35 Watt/kg. Da die Anio niemals beim Telefonieren direkt am Kopf gehalten wird ist die Strahlungsbelastung deutlich geringer als bei einem Handy. LG

  • #21

    Audrey (Dienstag, 02 Mai 2017 08:49)

    Guten Morgen,
    ich habe meiner 6jährigen die tolle Anio ONE WLAN gekauft und eigentlich funktioniert wirklich alles genau so, wie wir es uns vorgestellt haben. Meine Tochter liebt die Uhr! Leider gibt es ein kleines Problem.
    Sie wollte mir gerne eine Sprachnachricht schicken und laut Anleitung heißt es, dass man den Powerknopf dafür gedrückt halten soll. Das Einzige, was passiert, ist, dass die Uhr sich dann immer ausschaltet :(
    Alles andere klappt, auch ich kann ihr problemlos Sprachnachrichten schicken.

    Machen wir etwas falsch?

    Danke!

  • #22

    ANIO (Dienstag, 02 Mai 2017 09:01)

    Hallo Audrey,
    die Anio lässt sich nur über die Power-Taste ausschalten, wenn sie nicht online ist also keine Internetverbindung hat. Dann sollte aber der Empfang von Sprachnachrichten auch nicht möglich sein! Alle Funktionen (außer Telefonieren) benötigen eine Internetverbindung. Bitte prüfen Sie, ob alle anderen Funktionen gegeben sind. Bleibt es bei dem Fehler kontaktieren Sie bitte unsere Hotline unter 0421 - 336 19 347 MO-FR 09:00-17:00 Uhr.

  • #23

    Jasmin (Donnerstag, 04 Mai 2017 08:52)

    Kann man Voicenachrichten von der Uhr aus nur an die app schicken oder auch an die hinterlegten Telefonnummern?

  • #24

    ANIO (Donnerstag, 04 Mai 2017 08:58)

    Hallo Jasmin, bei der Anio handelt es sich um ein geschlossenes System. Sprachnachrichten können nur an die App gesendet werden. Jeder, der die App installiert hat und über Ihren Accountnamen und Ihr Passwort verfügt, kann Sprachnachrichten an die Uhr senden und Nachrichten von der Uhr empfangen.

  • #25

    Opa (Sonntag, 07 Mai 2017 20:05)

    Hallo, ich würde gerne eine ONE und eine TWO für meine Enkel erweben, kann ich beide Uhren mit einer App verwalten oder muss ich zwei Handys haben?
    LG

  • #26

    ANIO (Sonntag, 07 Mai 2017 21:59)

    Sie können beide Uhren mit der App verwalten. LG

  • #27

    Denise (Mittwoch, 26 Juli 2017 20:02)

    Kann man das schnelle abschalten den Display verlängern? Meine Tochter ist oft nicht schnell genug und muss sie x-mal wieder an drücken.

    Ansonsten bin ich bislang Mega Zufrieden und meine Tochter liebt das Teil über alles.

  • #28

    ANIO (Donnerstag, 27 Juli 2017 11:14)

    Hallo Denise. Das Display verbraucht viel Strom. Deshalb bleibt es nur einige Sekunden aktiv. So lange Sie das Display berühren, schaltet es sich aber nicht ab.

  • #29

    Claudia (Freitag, 11 August 2017 15:13)

    Hallo liebes ANIO-Team,
    Ist es tatsächlich so, dass das Display der Uhr nicht dauerhaft angeschaltet bleibt, sondern man immer wieder den Power-Knopf drücken muss, um die Uhrzeit zu sehen?
    Es bleibt immer nur ein paar Sekunden beleuchtet.
    Irgendwie macht das bei einer UHR ja keinen Sinn...ich hätte gerne zumindest Uhrzeit und Datum dauerhaft sichtbar, oder ist das nicht vorgesehen?
    Viele Grüße und ein schönes Wochenende.

  • #30

    ANIO (Freitag, 11 August 2017 17:45)

    Hallo Claudia, das Display geht nach wenigen Sekunden wieder aus, da der Akku sonst nur 3h halten würde. Das Display ist der größte Stromverbraucher der Uhr. Sie müssen lediglich die Powertaste drücken, damit das Display aufleuchtet. So lange Sie bei der Anio Two den Touchscreen berühren, bleibt dieser auch angeschaltet.
    Ihnen und Ihrer Familie auch ein schönes Wochenende!

  • #31

    Steffi (Sonntag, 03 September 2017 18:47)

    Hallo,

    Wir haben jetzt ein paar Mal das Problem gehabt, dass die Sprachnachrichten, die mein Sohn schickt nicht ankommen. Habe es gerade auch getestet, kommt leider nicht an. Genauso kommt keine Meldung, wenn er die Uhr ablegt. Eingestellt ist alles richtig. Können Sie mir weiterhelfen?

    Viele Dank im Voraus

  • #32

    Sabine (Montag, 04 September 2017 07:44)

    Liebes ANIO Team,
    leider ist mein Sohn hingefallen und das Display hat Risse, ansonsten funktioniert die Uhr einwandfrei, kann das repariert werden und wie sind die Kosten?

  • #33

    ANIO (Montag, 04 September 2017 21:28)

    @Steffi
    Bitte kontaktieren Sie für alle technischen Fragen unseren Service unter info@anio.watch oder telefonisch 0421-336 19 347

  • #34

    ANIO (Montag, 04 September 2017)

    @Sabine
    bitte kontaktieren Sie für Reparatur-Anfragen unseren technischen Support unter info@anio.watch oder telefonisch 0421-336 19 347.

  • #35

    Andrea Bonn (Dienstag, 24 Oktober 2017 22:45)

    Hallo, erst mal herzlichen Dank für die schnelle Lieferung. Die Uhr war sehr gut und fix einzurichten :-) Vielleicht könnte man am Akku eine Art kleine Schlaufe zum Rausziehen anbringen, da der Akku etwas arg schwer rauszubekommen war. Kurze Frage wie stell ich die Lautstärke bei der Anio ONE runter? Ich habe kurz mal die Zahl 3 gesehen, weiß aber nicht mehr wie ich dahin gelangt bin. Herzlichen Dank und schönen Gruß aus der Nähe von Bonn :-)

  • #36

    ANIO (Mittwoch, 25 Oktober 2017 09:00)

    Hallo Andrea, die Schlaufe wird mit der nächsten Charge eingeführt! Die Lautstärke können Sie bei beiden Anios während eines Telefonats einstellen. Bei der Anio One über die Taste mit der Aufschrift 1 und 2 und bei der Anio Two auf dem Display mit + und -

  • #37

    Olli (Montag, 13 November 2017 15:20)

    Hallo.
    Die Anio Two WLAN ist ja ständig am Strahlen (funken), dank WLAN. Kann man WLAN deaktivieren?

  • #38

    ANIO (Dienstag, 14 November 2017 10:28)

    Hallo Olli, nein die Anio ist nicht ständig am Funken. DIe Uhr sendet auch nicht über WLAN, sondern nutzt WLAN nur passiv. Sie verfügt nur über einen WLAN Empfänger, (keinen Sender) um ihre Position innerhalb von Gebäuden zu bestimmen, wenn kein GPS-Satellitensignal verfügbar ist. Der Strahlungswert für Mobiltelefone wird mit dem SAR-Wert angegeben. Der gesetzliche Grenzwert liegt bei 2,0 Watt/kg. Ein Mobiltelefon gilt als strahlungsarm wenn der SAR-Wert unter 0,6 Watt pro kg liegt. Der zertifizierte SAR-Wert der Anio liegt am Kopf zwischen min. 0,018 und max. 0,035 Watt/kg und am Körper zwischen min. 0,288 und max. 0,477 Watt/kg.

  • #39

    Yvonne (Sonntag, 26 November 2017 17:57)

    Hallöchen. Kann meine Tochter von der Anio One auch SMS an mein Handy senden oder kann ich nur welche an die Uhr senden? Falls ihr Training mal ausfällt,muss sie uns ja irgendwie informieren,dass wir sie abholen können.
    Geht das mit der AnioOne oder nur mit der AnioTwo?
    LG Yvonne

  • #40

    ANIO (Montag, 27 November 2017 09:12)

    Hallo Yvonne,

    Sie können an die Anio Text- und Sprachnachrichten über die Anio App senden. Ihr Kind kann Ihnen per Sprachnachricht antworten!

  • #41

    Claudia (Montag, 27 November 2017 19:39)

    Hallo, ich interessiere mich für eine Anio two, wir wohnen in der Schweiz, gibts Rückmeldungen von der Schweiz? funktioniert das mit unserem System?SIM?
    Gruss Claudia

  • #42

    Antje (Mittwoch, 29 November 2017 22:56)

    Trau mich gar nicht zu fragen.
    Wann kommt jetzt endlich die anio 3?
    Wollte sie meinen Sohn zur Einschulung schenken, jetzt zu Weihnachten aber das wird wohl nix?

  • #43

    ANIO (Donnerstag, 30 November 2017)

    Hallo Claudia, ja die Uhren funktionieren auch in der Schweiz! Sie benötigen nur eine Prepaid SIM Karte für Telefon und Internet mit ca. 100MB monatl. Datenvolumen.

  • #44

    ANIO (Donnerstag, 30 November 2017 15:17)

    Hallo Antje, ja wir sind in Verzug. Aber die Anio3 kommt schon nächste Woche!

  • #45

    Heike (Donnerstag, 30 November 2017 20:46)

    Hallo, kann ein fremder mit unterdrückte Nummer die Uhr anrufen?

  • #46

    Sarah (Donnerstag, 07 Dezember 2017 09:35)

    Mein Sohn wird im Mai 7 Jahre alt. Passt die neue Anio 3 an seinen Arm?
    Von der Bedingung wird es ja hoffentlich nicht allzu viele Unterschiede zur Anio One geben, oder?

  • #47

    ANIO (Donnerstag, 07 Dezember 2017 10:44)

    Hallo Heike, man kann bei den meisten Telefonanbietern den Anruf mit unterdrückter Nummer sperren lassen!

  • #48

    ANIO (Donnerstag, 07 Dezember 2017 10:47)

    Hallo Sarah, ja das sollte passen. Sie haben bei Anio 30 Tage freiwilliges Rückgaberecht. Genug Zeit alles zu testen. Ihr Kind soll sich ja wohlfühlen mit der Anio.

  • #49

    Daria (Donnerstag, 07 Dezember 2017 12:15)

    Hallo, ich möchte für meinen 7-jährigen Sohn eine Anio Uhr kaufen und ich kann mich nicht entscheiden welche. Anio One oder Anio 3... Für einen Tipp wäre ich Euch sehr dankbar. Mein Kleiner versendet sehr gerne Sprachnachrichten (kurz mit einer made-in-China-Uhr getestet) - das ist, soweit ich es verstanden habe, in beiden Modellen möglich? Anio One scheint mir etwas robuster zu sein..
    Das kann noch Stunden dauern, bis ich mich entschieden habe.......... :)

  • #50

    ANIO (Donnerstag, 07 Dezember 2017 12:36)

    Hallo Daria, die One passt einfach besser kleineren Kindern bis 7-8 Jahren. Die Funktionen sind fast identisch. Ich würde wirklich die Kaufentscheidung danach treffen, welche Uhr Ihrem Sohn besser passt. Er soll sich ja damit wohl fühlen. Sie können gerne beide Modelle bestellen und eines innerhalb von 30 Tagen zurücksenden.

  • #51

    ANIO (Donnerstag, 07 Dezember 2017 12:39)

    Unsere neue Anio iOS App ist seit dem 05.12.2017 online. Jetzt funktionieren auch alle push notifications wieder!

  • #52

    Daria (Dienstag, 12 Dezember 2017 19:13)

    Hallo, ich habe mit der App ein bißchen rumgespielt und zu viele Georadien gesetzt. Wie lösche ich diese? Neue ios App.
    Danke im Voraus für Eure Hilfe!

  • #53

    ANIO (Mittwoch, 13 Dezember 2017 09:16)

    Hallo Daria, Drücken Sie in der Karte auf das Geofence Symbol. Dann wählen SIe den betreffenden Geofence, den Sie löschen möchten im Menü unten aus. Nun tippen Sie in der Karte auf das Symbol, das sich in der Mitte des Geofence in der Karte befindet. Es öffnet sich ein Menü, in dem Sie das Symbol ändern können, Akktivierungs-Zeiten festlegen können und rechts mit dem Mülleimer-Symbol den Geofence löschen können.

  • #54

    C.Schmidt (Mittwoch, 13 Dezember 2017 23:25)

    Hallo! Ich habe jetzt gerade für meinen Sohn die Anio two gekauft. Ein paar Tage vor erscheinen der anio3. Jetzt ärgere ich mich natürlich ein bisschen. Worin genau unterscheiden sich beide? Auch in punkto Empfangs-/ Sendeleistung? In der Bedienung? Die Akkulaufzeit ?Oder ist die Vibrationsfunktion / Lautstärkeregelung der einzige Unterschied? Ich bin unschlüssig, ob es sich lohnt, die Uhren nochmal zu tauschen. Vielleicht kann mir einer einen Rat geben...

  • #55

    ANIO (Donnerstag, 14 Dezember 2017 10:22)

    Liebe Frau Schmidt, der einzige Unterschied liegt im Design und an der Vibration.

  • #56

    M.Schomberg (Dienstag, 19 Dezember 2017 11:25)

    Guten Tag.Die Anio 3 ist eine deutliche Verbeserung gegenüber der Anio 2 obwohl diese auch sehr gut ist. Die Vibrationsfunktion ist perfekt. Somit kann man auch während dem Unterricht z.b. dem Kind infos zu kommen lassen. Rund herum ein super Produkt. Den Service möchte ich auch erwähnen. Der ist erstklassig und gebe dem die Note 1 +. Uhr und Service werde ich uneingeschränkt weiterempfehlen. TOP

  • #57

    Peter Lustig (Freitag, 22 Dezember 2017 07:14)

    Ist es eigentlich möglich alle oder einzelne Nachrichten aus der "Unterhaltung" (in der App) zu löschen?

  • #58

    ANIO (Freitag, 22 Dezember 2017 09:52)

    Hallo Peter, diese Funktion kommt mit einem der nächsten App Updates!

  • #59

    Andrea Müller-Gaube (Freitag, 22 Dezember 2017 11:49)

    Liebes Team,
    ich möchte mich recht herzlichen für den tollen Service bedanken. Der Akku hält jetzt richtig lange ;-) Eurer Service ist erstklassig, freundliche und lösungsorientiert. Zudem wünsche ich Ihnen schöne Weihnachtsfeiertage und einen entspannten Rutsch ins Neue Jahr. VG Andrea Müller-Gaube

  • #60

    Peter Lustig (Samstag, 23 Dezember 2017)

    Wahnsinn .... und schon umgesetzt!
    Top

  • #61

    Jeanine Socher (Montag, 25 Dezember 2017 00:08)

    Hallo. Die Uhr ist absolut klasse. Leider gibt es ein kleines Manko. Schickt mir mein Sohn eine Sprachnachricht, seh ich das nur, wenn ich die App geöffnet hab im Bereich Kommunikation. Allerdings hab ich die App nicht ständig auf. Wie kann ich was einstellen das ich eine Sprachnachricht auch normal, also wie SMS oder Whatsapp empfangen kann ohne jedes mal erst die App zu öffnen? In meinem Smartphone ust es eingestellt das ich von Anio Nachrichten empfangen kann.
    Schöne Grüße Jeanine

  • #62

    ANIO (Montag, 25 Dezember 2017 08:04)

    Liebe Frau Socher,

    mit der neuen App wurde dieses Problem gelöst.
    Falls Sie ein iPhone benutzen können Sie im AppStore die komplett neu entwickelte "Anio Watch" ( https://itunes.apple.com/de/app/anio-watch/id1271360250?mt=8 ) downloaden. Die Uhr muss dazu registriert werden, da wir einen neuen Server nutzen.
    Auch für Android Smartphones wird es neue App geben, im Moment arbeiten wir am letzten Feinschliff der App. Wir werden die neue Android App in den nächsten Wochen auf den Markt bringen.

  • #63

    Andreas M. (Montag, 08 Januar 2018 09:07)

    Hallo Anio-Team,
    ich bin jetzt schon 2 Stunden im Büro und versuche ein Problem zu lösen :-)
    Meine Frau hat über Ihr Iphone Uhr und die App eingerichtet. Sich registriert und alles läuft bei "ihr" super.
    Jetzt hab ich gedacht, ach ich installier die App auch mal (Hab ein Android). Nur kann ich mich mit den Zugangsdaten nicht anmelden.

    Bei Account gebe ich ihre Mail-Addy ein, dann kommt auch das Häckchen das es wohl korrekt ist.
    Ich gebe dann das Passwort ein und tippe auf Login. Aber dann passiert nichts, eine Fehlermeldung oder dergleichen, sondern das Passwortfeld leert sich und dann steht da wieder 6-12 Zeichen.

    Habt Ihr eine Idee?

    Liebe Grüße
    Andreas

  • #64

    ANIO (Montag, 08 Januar 2018 09:38)

    Hallo Andreas,

    das liegt daran, dass die Uhr mit der neuen iOS App eingerichtet wurde und somit bereits an unseren neuen Server sendet. Die neue Android App wird erst in den nächsten Tagen fertig. Sie kommt NICHT per Update sondern muss neu geladen werden. Sie heißt Anio Watch. Dann können Sie sich mit den Zugangsdaten Ihrer Frau einloggen.

  • #65

    Mariam (Mittwoch, 10 Januar 2018 22:09)

    Hallo,
    ich habe die ANIO für meinen Sohn gekauft als er in die erste Klasse kam und bin bis heute 100%tig zufrieden!!
    Die Uhr, ihre Verarbeitung und Funktionen sind absolut hervorragend! Auch die App ist einfach zu bedienen und übersichtlich!
    Der Versand geht sehr schnell und Verpackung und Aufmachung wirken hochwertig und „schick“.

    Mein Sohn steht mit uns immer in Verbindung und kann sich in Nullkommanix melden -das beruhigt uns natürlich ungemein!

    Eindeutige Empfehlung von meiner Seite!

    Auch möchte ich mich unbedingt den zahlreichen positiven Kommentaren anschließen, in denen die Hilfsbereitschaft und insbesondere die dabei vorhandene Freundlichkeit des „ANIO-Teams“ erwähnt wird!

    Ich habe wirklich selten einen so kundenfreundlichen Shop gesehen!!

    GANZ GROSSES LOB!!!

    Weil in diesem Jahr die Einschulung meiner Kleinen ansteht, steht auch eine ANIO für sie bereits auf unserer
    Einkaufsliste ... �

  • #66

    K. (Donnerstag, 11 Januar 2018 19:27)

    Guten Tag,
    ich habe eine Frage zur Uhr. Wie sollte man sie am besten Laden ohne ihrem Akku langfristig zu schaden?
    Ist es vorteilhaft wenn man sie nach Gebrauch ausschaltet während sie noch einen relativ hohen Akku hat, um sie am nächsten Tag, ohne erneutes Laden, zu benutzen?
    Ich habe einmal gehört, dass die Lebensdauer eines Akkus davon abhängig ist, wie oft dieser aufgeladen bzw. am Strom angeschlossen wird...

    Freue mich über eine Antwort :)
    Vielen Dank!

  • #67

    Michael S (Donnerstag, 18 Januar 2018 21:13)

    Hallo Anio-team,

    mit der neuen App läuft die Anio3 touch prima. Ich kann leider nur nicht herausfinden, wie man den festgelegten Bereich des Geofence ändert bzw. löscht.

    Könnt Ihr mir das hier bitte mitteilen?

  • #68

    ANIO (Freitag, 19 Januar 2018 10:46)

    Hallo K. Laden Sie die Uhr einfach jede Nacht. Damit machen Sie nichts falsch!

  • #69

    ANIO (Freitag, 19 Januar 2018 10:51)

    Hallo Michael, Sie gehen einfach ins Geofence Menü über die Karte. Der Geofence wird dann in der Karte angezeigt mit einem Symbol in der Mitte. Tippen Sie einmal kurz auf dieses Symbol und es öffnet sich ein neues Menü. Dort können Sie ein neues Symbol festlegen, die aktiven Zeiten bestimmen oder den Geofence löschen. Die Anleitung zur neuen App steht für Sie auch in der App im linken Menü unter HILFE bereit.

  • #70

    Sven (Dienstag, 23 Januar 2018 20:26)

    Wir haben uns die neuentwickelte Anio3 zugelegt und hatten ausgiebig Zeit diese zu testen.
    Die Suche nach dem richtigen Modell im Netz war recht aufwendig, zumal es wesentlich billigere Anbieter z.B. aus China gibt.
    Über den Verkaufspreis in Höhe von 129,00 € inklusive Versand kann man trotzdem auch nicht meckern, sofern alles zu seiner Zufriedenheit läuft.
    Für uns war die Anschaffung jetzt auch nicht als Spielzeug oder Baby- Kindersitter gedacht, wir hatten ein wesentlich größeres Anliegen.
    Unser Sohn ist Autist, mittlerweile 14 Jahre alt und wir haben ihn bis dato nicht aus den Augen gelassen oder ihn irgendwo alleine hingehen lassen.
    Zu groß war die Angst, dass ihm was passiert, dass er sich verläuft oder sonst nicht klarkommt.
    Dank der Technologie der Anio Watch konnten wir uns aber stückweise von unseren Ängsten trennen, da wir Hausnummer genau nachverfolgen können, wo sich unser Sohn gerade befindet.
    Notfalls können wir ihn sogar auf der Uhr anrufen oder Mitteilungen senden, im Gegenzug kann er uns Sprachmitteilungen schicken und über Telefonbuch oder auch über den SOS Knopf uns anwählen.
    Jetzt nach einigen Monaten ist das eingetreten, was ich für mich nicht möglich gehalten habe, so dass er nun mit der U-Bahn und den Bussen alleine durch Berlin fährt.
    Für uns zählt eigentlich nur die Funktion der Ortung als wichtig, sofern man aber auch weglaufgefährdete Kinder (gab bei uns früher auch so eine Phase) ist die Funktion „Geofence“ bestimmt Gold wert. Hier bestimmt man den Radius indem sich das Kind aufhalten sollte und wird alarmiert, sofern dieser überschritten wird.
    Was mich warten ließ bis zur Neuerscheinung der Anio 3 war die vorher nicht gegebenen Funktion der Vibration bei Anruf und der Einstellung des Klingeltons.
    Weiterer Bonus ist, dass das neue Design auch wirklich ansprechend ist.
    Mein Sohn nutzt die Uhr auch als Wecker, wobei man hier drei mögliche Zeiten einstellen kann.
    Er hätte gerne mehr Weckzeiten zur Verfügung, da sein Leben als Autist sehr präzise und sekundengenau getaktet ist, aber das wäre dann schon eine sehr spezielle Uhr.
    Die weiteren Funktionen wir Schrittzähler, Gesundheitszustand sind bei uns nicht im Gebrauch. Die Funktion Schlafrhythmus wäre vor einigen Jahren für uns von großer Bedeutung gewesen, da unser Sohn mit einer sogenannten Ronaldo Epilepsie konfrontiert war, welche nur nachts zu den Tiefschlaf- und Einschlafphasen ausbrach.
    Meine Frau musste ich von dem Kauf der Anio Uhr überzeugen, da sie meinte, dass es ein China Import auch tut. Überzeugt hat mich unter anderem eine Referenz, die neben der Tatsache, dass sich der Vertrieb in Deutschland befindet, welche beschrieb, dass der Kundenservice ausgezeichnet sein soll und teilweise einem auch nach Geschäftsschluss geholfen wird, bis Probleme behoben sind.
    Diese Erfahrung konnte ich machen und ich bin echt dankbar über die Hilfen bei der Installation und weiteren Fragen.
    Zuletzt möchte ich noch erwähnen, dass die Schule, die er besucht, wollte, dass er die Uhr im Unterricht nicht trägt, da diese GPS Uhren eine Abhörfunktion haben.
    Uhren mit einer solchen Funktion wurden vor kurzem verboten.
    Anio Watch hatte schon vor der Urteilsverkündung darauf Wert gelegt und hat diese Abhörfunktion schon vorher nicht programmiert, so dass es wohl auch der einzige deutsche Händler ist, wo man getrost sagen kann, dass man die Anio doch in der Schule tragen kann.
    Respekt vor diesem Geschäftskonzept. Ersatzteile, Umtausch, Informationen … alles funktioniert reibungslos und ohne Probleme. Die vielen weiteren Funktionen kann man auch schon vorab betrachten indem man sich die Bedienungsanleitung im Internet downloadet.


  • #71

    Lea (Donnerstag, 25 Januar 2018 09:05)

    Hallo,

    wir waren immer sehr zufrieden mit Ihrer Uhr und haben sie auch schon fleißig weiter empfohlen�!
    Leider ist meiner Tochter die Uhr aus der Hand gefallen und genau mit der vorderen Seite auf den Boden. Meine Tochter ist total traurig und will die Uhr jetzt nicht mehr tragen da sie einen Riss über dem Display hat!
    Wir sind sehr traurig das die Uhr so wenig aushält!Kann die Uhr repariert werden?
    Liebe Grüße,

    Lea

  • #72

    ANIO (Donnerstag, 25 Januar 2018 09:50)

    Hallo Lea, wir tauschen Ihnen die Uhr bei Displaybruch zum Preis von 39,00€ zzgl. Versandkosten gegen eine Austauschuhr aus. Bitte kontaktieren Sie unseren Support. Wir empfehlen eine Panzerschutzfolie mitzubestellen. LG

  • #73

    Jens (Freitag, 26 Januar 2018 17:50)

    Hallo, habe mir die neuen IOS App heruntergeladen und versucht die Anio 1 zu registrieren. Ist leider nicht möglich. Nach Eingabe aller Daten und drücken des Registrieren Buttons passiert nichts. Was mache ich falsch?

  • #74

    Florian (Sonntag, 28 Januar 2018 21:08)

    Hallo,
    Ich bin von dem Konzept und der Uhr (bei mir die Anio One WLAN) begeistert.
    Allerdings habe ich sehr oft (vor allem abends) das Problem, dass sich die App (neue Beta auf Android) nicht anmelden kann und mit der Meldung "Unbekannter Fehler" beim Start hängen bleibt. Ich kann die Uhr also nicht steuern, nicht mal neustarten. Ich habe das schon an diversen Handys probiert, immer das gleiche Problem.
    Habt ihr hier ähnliche Probleme?
    Ich tippe auf Serverprobleme. Am Morgen geht es dann meist wieder. So hat das leider wenig Wert für mich.
    Danke für eure Rückmeldung schon mal im Voraus!

  • #75

    ANIO (Montag, 29 Januar 2018 12:32)

    Hallo Jens,
    bitte senden Sie uns per Email den Registration Code der Uhr. Wir müssen prüfen, ob die Daten korrekt hinterlegt sind.

  • #76

    ANIO (Montag, 29 Januar 2018 12:34)

    Hallo Florian,
    wir hatten ein Problem mit einer neuen Datenbank. Sollte aber jetzt alles wieder funktionieren. Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten!


  • #77

    Ramona (Montag, 29 Januar 2018 20:39)

    Hallo liebes ANIO-TEAM, ich wollte gerne wissen, wie ich die Rufnummer in der App ändern kann, da wir uns für einen anderen Anbieter entschieden haben.
    Beste Grüße

  • #78

    ANIO (Dienstag, 30 Januar 2018 16:01)

    Hallo Ramona, bitte schreiben Sie uns über KONTAKT eine EMAIL mit der richtigen Telefonnummer und Ihrer Email, die Sie nutzen um sich bei unserer App anzumelden. Dann ändern wir die Nummer!

  • #79

    Katrin (Donnerstag, 08 Februar 2018 13:40)

    Hallo, wenn der Vibrationsalarm nicht mehr geht, was kann da sein?
    LG Katrin

  • #80

    Ines W. (Dienstag, 13 Februar 2018 23:57)

    Wir überlegen für unsere Tochter die Anio one anzuschaffen. Da unsere Oma kein Smartphone besitzt würde mich interessieren ob man in der App auch eine normale Handynummer (kein Smartphone) oder eine Festnetznummer hinterlegen kann? Oder muss jeder angegebene Teilnehmer die App installiert haben?
    LG Ines

  • #81

    ANIO (Mittwoch, 14 Februar 2018 07:37)

    Hallo Katrin,

    es könnte sein, dass sich ein Kabel in der Uhr gelöst hat :/. Wir könnten uns die Uhr vor
    Ort anschauen. Nutzen Sie bitte dazu das Kontaktformular auf unserer Hompage oder schreiben Sie uns direkt eine E-Mail an: info@anio.watch
    Dann können wir das Problem gemeinsam angehen.

  • #82

    ANIO (Mittwoch, 14 Februar 2018 07:43)

    Hallo Ines,

    man hinterlegt auf der Uhr Telefonnummern, die von der Uhr aus angerufen werden können, oder die die Uhr anrufen dürfen, - egal ob Festnetznummer oder Smartphonenummer. Man benötigt nicht die Anio Watch App um telefonieren zu können. Bei weiteren Fragen, stehen wir gerne zu Verfügung!

  • #83

    Heike (Sonntag, 18 Februar 2018 22:06)

    Seit ca 3 Tagen wird meine Uhr nur als offline angezeigt und ausser telefonieren geht nichts
    Braucht man evtl die neue App und über die alte gehts nicht mehr? Hab schon alles probiert aber nichts

  • #84

    ANIO (Montag, 19 Februar 2018 09:32)

    Hallo Heike, es könnte sein, dass das Datenvolumen Ihrer Simkarte aufgebraucht ist. Sollte dies nicht der Fall sein, kontaktieren Sie bitte unseren Support.

  • #85

    Michael (Donnerstag, 22 Februar 2018 11:58)

    Wir haben die ANIO ONE WLAN nun seit Weihnachten. Meine Tochter ist total begeistert von der Uhr. Soweit ist auch alles in Ordnung was Qualität,Optik und Funktionalität betrifft. Lediglich die Akkulaufzeit lässt trotz deaktiviertem Schrittzähler und 30min Ortung zu Wünschen übrig. Die Uhr hält max.1 Tag. Ich persöhnlich fand die "alte" App besser. Wird in der neuen App kein Straßenname mit Hausnummer angezeigt?

  • #86

    ANIO (Freitag, 23 Februar 2018 09:54)

    Hallo Michael, die Batterielaufzeit ist abhängig von zahlreichen Faktoren, wie Nutzungsverhalten, Ortungsintervall, Schrittzähler, Temperatur aber auch der Netzabdeckung vor Ort.
    Testen Sie bitte einmal die Akkulaufzeit ohne eingelegte SIM-Karte. Ist die Laufzeit deutlich länger liegt es höchstwahrscheinlich am schlechten Netzempfang vor Ort. Ist die Laufzeit nahezu gleich könnte der Akku das Problem sein. Wir tauschen den Akku grundsätzlich kostenlos. Dafür beantragen Sie bitte ein DHL Retourenlabel bei uns per Email.

  • #87

    Semi (Mittwoch, 28 Februar 2018 11:27)

    Wir haben die Smartwatch Anio 3 seit einigen Wochen und sind sehr zufrieden. Die Uhr ist sehr leicht zu bedienen und die App funktioniert einfandwandfrei. Tolle Verarbeitung der Uhr. Wir hatten uns vorher andere Smartwatch zum testen gekauft, aber keine Uhr hatte die funktionalität wie die ANIO 3.

  • #88

    Katrin S. (Montag, 12 März 2018 21:32)

    Hallo, ich habe die ANIO Two und hab da eine Frage. Wenn ich meinem Sohn zwei Textnachrichten auf die Uhr sende, kann er immer nur die letztere von beiden lesen. Die die zuvor geschrieben wurde zeigt es dann nicht an, kann das sein oder ist das normal so?

  • #89

    ANIO (Dienstag, 13 März 2018 13:15)

    Hallo Katrin, jede Textnachricht wird direkt auf dem Display der Uhr angezeigt. Die Anio Two zeigt dies mit einem Tonsignal an und die Anio3 mit einem Ton- und / oder Vibration.
    Auf der Touchscreen Seite Kommunikator wird immer nur die letzte eingegangene Textnachricht gespeichert.

  • #90

    Chris (Mittwoch, 14 März 2018 08:38)

    Hallo,
    wir haben bereits seit einem Jahr eine ANIO 2 und nun seit einer Woche auch eine ANIO 3 für unser zweites (demnächst) Schulkind erworben. Wir haben für beide Uhren die neue App installiert. Beide Uhren haben dieselben Geofence-Einstellung. Nun ist es leider so, dass die ANIO 3 ständig zwischen dem wirklichen Ort und einem Ort in China wechselt. Da dies sehr häufig vorkommt, kommt andauernd die Warnung Geofence verlassen, Geofence betreten. Ziemlich nervig und nicht gerade batterieschonend. Ich kann mir nicht erklären warum überhaupt und warum nur die ANIO 3 dies macht. Ist dies ein Defekt? Noch ist die ANIO 3 neu und wenn das so bleibt würden wir diese wieder zurück geben wollen. Über ein Feedback dazu von ANIO würde ich mich freuen. Danke.

  • #91

    ANIO (Mittwoch, 14 März 2018 08:44)

    Hallo Chris, waren Sie mit der Uhr schon mal für 5 Minuten im Freien, damit sie eine GPS Satellitenverbindung aufbauen konnte? Bitte stellen Sie das Ortungsintervall auf 1 Minute und gehen einmal kurz raus. Sie sollten dann eine Position in der Karte mit einem roten GPS Symbol erhalten. Bitte kontaktieren Sie falls es nicht klappt unsere Hotline unter 0421 - 336 19 347.

  • #92

    Olga Lö (Dienstag, 27 März 2018 23:19)

    Hallo,
    ich habe paar Fragen.Was bedeutet Herzchen Symbol ?wie kann ich die festgelegte Bereich aufheben?
    lg

  • #93

    ANIO (Mittwoch, 28 März 2018 12:38)

    Die "Herzchen-Funktion" dient als eine Art kleine "Belohnung", die Sie Ihrem Kind zukommen lassen können. Oder einfach zeigen wollen, dass Sie es liebhaben. Ähnlich wie die Touch-Nachricht auf der Applewatch, wo man ein animiertes Herz schicken kann.

  • #94

    Oma (Montag, 02 April 2018 16:59)

    Unsere Tochter hat die Anio3 ihres Sohnes mit ihrem iPhone registriert usw., es funktioniert bei ihr auch. Nach längerem Hin und Her habe ich nun auch die Seite mit dem Button zum Downladen der App für Android (Samsunggerät) auf meinem Handy (QR-Code in der Anleitung gescannt). Aber im Google Play store ist die App für die Uhr einfach nicht zu finden, egal, welche Möglichkeiten ich mir versuche einfallen zu lassen, um an das Ding zu kommen und Verbindung mit deer Uhr aufnehmen zu können. Können Sie mir bitte helfen?

  • #95

    ANIO (Mittwoch, 04 April 2018 13:05)

    Hallo Oma,

    unter diesem Link: https://www.aniowatch.com/app-1 finden Sie die richtige Anleitung für die Uhr, sowie eine passende Weiterleitung zur Android "Anio Watch" App im Google Playstore.

  • #96

    Oma (Mittwoch, 04 April 2018 21:55)

    Vielen Dank für Ihre Antwort - diesen Link hatte ich und mit der Weiterleitung lande ich immer wieder bei Google play mit folgender Ansage" Dieser Browser wird nicht mehr unterstützt. Bitte greife über die Google Play Store App (als Link) auf Goggle Play zu" - allerdings funktioniert dieser Link nicht, d. h. es passiert einfach nichts, wenn man ihn aufruft. Auch meine mit Apps erfahrenere Tochter scheiterte. Über den Google Play store komme ich mit dem von Ihnen genannten Link nur zu einer Anzeige von "Wish - Smart Shoppen & ..."
    Mit Apple funktioniert alles einwandfrei, aber mit Samsung Galaxy nix. Vielleicht haben Sie noch eine Idee, wie ich weiterkommen kann?

  • #97

    ANIO (Donnerstag, 05 April 2018 09:28)

    Hallo Oma,

    hier noch einmal der direkte Link zu der App: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.anio.watch&hl=de
    Wenn wir den Link mit unserem Samsung Smartphone öffnen, kommen wir direkt zum PlayStore. Was passiert denn, wenn Sie den PlayStore öffnen und in die Suchleiste "Anio Watch" eingeben, dann sollten Sie die App unter den Suchtreffern finden.

  • #98

    Oma (Donnerstag, 05 April 2018 12:28)

    Vielen Dank auch für diesen Link und Ihr Testen mit dem Samsung Smartphone! Bis zu diesem Link war ich auch schon gekommen, nur unter Anio Watch in der Suchleiste bekomme ich alles Mögliche - und davon sehr viel - nur kein Anio. Da es beim Samsung Smartphone meiner Tochter jetzt aber sofort funktionierte, kann nur noch das Betriebssystem meines Handys der Hinderungsgrund sein. Ich habe die Android-Version 4.1.2 und es gibt kein aktuelles Update, bzw. es wird angezeigt, es sei aktuell. Da bleibt mir wohl nur übrig, nach einem neuen Handy zu schauen.
    Vielen Dank nochmal für die schnelle Bearbeitung meines Problems!

  • #99

    ANIO (Donnerstag, 05 April 2018 17:06)

    Hallo Oma,

    das ist absolut richtig, wegen diverser Sicherheitslücken unter Android 4 - 4.4.4, haben wir uns dazu entschieden die Anio Watch App nur für Geräte ab Android 5 zu entwickeln.
    Grüße aus Bremen :)

  • #100

    Urs (Freitag, 06 April 2018 23:00)

    Hallo Anio, ich habe gleich 2 Uhren bestellt und bin gespannt, wie es so geht. Aber eine Frage: Ich habe das Internet auf den Kopf gestellt, Bundesanzeiger Einträge gesucht, aber nichts gefunden. Wer seid Ihr denn?
    Ein Händler mit Ware aus China?
    Ein Entwickler mit Produktion in China?
    Ein kleines Start-up?
    Ein Spin-off eines großen?
    Wer hat die IT entwickelt?

    Ich würde gerne wissen, wer hinter Anio steckt. Denn schließlich wisst Ihr ja, wo wir sind.

    Danke! Urs

  • #101

    ANIO (Sonntag, 08 April 2018 08:32)

    Hallo Urs,

    vielen Dank für Ihr Interesse! Wir sind eine deutsche Firma die in Bremen ansässig ist. Wie viele andere Firmen lassen auch wir in Asien produzieren. Da wir mit dem TÜV Rheinland zusammen arbeiten, bzw. dieser unsere Uhren genauer unter die Lupe nimmt, müssen Sie keine Bedenken auf Schadstoffe oder ähnliches haben. Zusammen mit einer Bremer IT und Softwarefirma haben wir die die Anio App sowie die Verschlüsselung und Kommunikation zwischen Uhr und Server entwickelt. Unsere Datenserver stehen in Deutschland und werden deswegen auch den deutschen
    europäischen und Datenschutzbestimmungen gerecht. Wir geben keine Kundendaten für Werbezwecke etc. weiter!!! Unsere Uhren wurden erfolgreich von der Bundesnetzagentur auf sämtliche Funktionen geprüft, unter anderem auf die verbotene Monitorfunktion. Ein passendes Konformitätsschreiben können Sie hier herunterladen: https://www.aniowatch.com/service
    Nun viel Spaß beim Testen der Uhren. Und sollten Sie noch weitere Fragen zu uns, oder zur Nutzung der Uhr haben, rufen Sie uns einfach an: +49421 33619347

    Liebe Grüße :)

  • #102

    Cindy (Mittwoch, 11 April 2018 18:13)

    Hallo, kann man die Anio auch reparieren lassen. Mein Sohn ist eingeflogen! Nun ist das Glas leider kaputt.
    Lg

  • #103

    ANIO (Mittwoch, 11 April 2018 21:06)

    Hallo Cindy,

    wir können Ihre Uhr wieder flicken. Schauen Sie einmal in Ihr E-Mail Postfach, dort haben wir Nachricht hinterlassen :).
    Liebe Grüße

  • #104

    Sabrina (Montag, 07 Mai 2018 13:34)

    Hallo Anio,

    seit dem Wochenende sind wir nun auch Besitzer der Anio 3 und im Grunde völlig begeistert. Heute hat mein Sohn die Uhr den ersten Tag mit in der Schule. 6 Uhr wurde die Uhr vom Ladegerät gezogen und nun um 13.30 Uhr hat er noch 2% Akku. Die Unr selbst habe ich aber von 07 Uhr- 12.30 Uhr in den Ruhemodus gesetzt. Wie kann das sein, dass der Akku nun schon leer ist? Er schafft ja nichtmal einen Schultag:-/ Irgendwie hatte ich mir das anders Vorgestellt.

    Danke für eure Antwort
    Sabrina

  • #105

    ANIO (Montag, 07 Mai 2018 13:40)

    Hallo Sabrina, bitte sehen Sie in den GRUNDEINSTELLUNGEN nach, wie das Ortungsintervall steht. Wenn es auf 1 Minute steht hält der Akku nur 6-8h. Stellen Sie den Ortunngsmodus auf 30 Minuten - wie lange hält der Akku dann?

  • #106

    Helena (Sonntag, 13 Mai 2018 17:51)

    Hallo,
    wir sind stark am Überlegen uns eine Uhr für unseren Sohn zuzulegen. Allerdings wissen wir nicht welche.
    Nun ist uns eine anio empfohlen worden. Auf Ihrer Seite habe ich zwei verschiedene entdeckt. Was genau ist der Unterschied, außer die Größe?
    Wichtig ist es uns, das die Uhr über einen ganzen Tag von morgens 7 bis abends 8 Uhr hält. Und unser Sohn in dieser Zeit erreichbar ist, wir ihn zur Not Orten können, bzw. schauen zwischendurch wo er ist und auch kontaktieren, ohne das der Akku dabei leer wird. Ansonsten hätte diese Uhr kein Nutzen für uns.
    Des Weiteren würde mich interessieren, was passiert wenn er mit dem Fahrrad in den Regen kommt, und nicht außer kurze Hose und T-Shirt an hat und die Uhr an? Wie Wasser abweisend, resistent ist sie?

    Des Weiteren steht oben im Text, man braucht nur eine Sim Karte mit etwas Datenvolumen, wie werden die Anrufe und SMS berechnet?
    Über eine Rückmeldung würde ich mich sehr freuen.

    MFG Helena

  • #107

    Helena (Montag, 14 Mai 2018 20:16)

    Hallo Anio,
    Ich hatte gestern schon mal geschrieben, aber scheinbar taucht es hier nicht auf. Also versuche ich es nochmal.
    Wir überlegen eine smartwatsch für unseren Sohn zu kaufen
    Ganz wichtig ist, hält sie von morgens 7 bis abends halb 8. Sodass wir ihn immer Orten können und erreichen?
    Was ist wenn er draußen unterwegs ist mit dem Rad und in den Regen kommt. Hält sie das aus? Wie werden Nachrichten und Anrufe abgerechnet?
    vielen Dank für die antworten.

  • #108

    ANIO (Dienstag, 15 Mai 2018 12:22)

    Hallo Helena, die Anio 3 verfügt im Gegensatz zur Anio One über einen Touchscreen. Die Anio3 lässt sich auch mit einer anderen Anio3 verbinden, so dass sich Freunde gegenseitig Sprachnachrichten von Uhr zu Uhr senden können. Außerdem verfügt sie noch über Vibration. Ich würde die Entscheidung ausschließlich vom Alter des Kindes abhängig machen. Die Anio3 ist für Kinder unter 8 Jahren zu groß. Die Batterielaufzeit der Uhr ist stark abhängig von der Empfangsqualität vor Ort und dem eingestellten Ortungsintervall. Dieses besagt wie oft die Uhr eine Position an die elterliche App sendet. Im Ortungsintervall 1 Minute hält der Akku 6-8h. Im Ortungsintervall 30 Minuten beträgt die Laufzeit je nach Empfangsqualität 1-3 Tage. Mit dem nächsten App-Update führen wir starke Verbesserungen ein: Es wird die Möglichkeit geben, die täglichen Schulwegzeiten einzugeben. In diesen Zeiten erhalten Sie minütlich eine Position der Uhr. Außerhalb dieser Zeiten spart die Uhr dann Strom im Intervall 15/30/60 Minuten.

  • #109

    ANIO (Dienstag, 15 Mai 2018 12:27)

    Die Uhr ist nicht wasserdicht, aber spritzwassergeschützt. Deshalb ist normaler Regen auch kein Problem. Bei Starkregen empfehlen wir die Uhr abzunehmen und zu schützen. Bezüglich der Kosten empfehlen wir Ihnen den kleinstmöglichen Vertrag mit Daten- und Telefonflat zu buchen. Die Uhr benötigt nur ca. 50MB im Monat. Die Kosten variieren je nach Anbieter und liegen zwischen 2-10 € im Monat.

  • #110

    Christiane sautter (Mittwoch, 16 Mai 2018 20:09)

    Hallo, kann man auch ein ziffernblatt als uhr einstellen oder geht nur die digitale Variante der uhr ? Grüße

  • #111

    ANIO (Freitag, 18 Mai 2018 10:00)

    Hallo Christiane, die Anio verfügt aktuell nur über ein digitales Ziffernblatt.

  • #112

    Petra (Donnerstag, 24 Mai 2018 18:06)

    Wie bekomme ich die richtige Uhrzeit auf der Uhr angezeigt? Im Moment zeigt sie mir immer eine Stunde früher an, als es wirklich ist.

  • #113

    umk (Donnerstag, 24 Mai 2018 21:30)

    Hallo zusammen,

    wir haben nun seit 2 Monaten zwei Anio 3 Uhren. Ich wollte mich nun mal bei Euch mit meinen Erfahrungen melden:
    1) Die Ortung ist unzuverlässig. Ein Aktualisieren bringt keine Verbesserung. Beispiel: Beide Uhren liegen nebeneinander; die eine ist korrekt, die andere zeigt einen Ort von vor zwei Tagen an.
    2) SMS Kommandos: Funktionieren nicht zuverlässig. Die Ortungsabfrage funktioniert mal, mal auch nicht.
    3) Herzchen: Bester Empfang, nichts kommt an.
    4) Nachrichten: Klappt mal, mal nicht.
    5) Akku: bei 30 Min. Ortungsintervall maximal 10 Stunden.
    6) Was mich irritiert: Das Display ist genau das gleiche wie bei Vidimensio, ein No Name aus China.
    7) App: Auf der Karte verschwindet regelmäßig die Uhr. Ein Neustarten der App bringt meistens Abhilfe.

    Ich will die Uhr ja gut finden, aber eines ist sie mir Sicherheit nicht: Zuverlässig. Und das stellt für mich ein großes Problem dar. Denn im Notfall möchte man eines: Zuverlässiges Funktionieren.

    Fazit: Lieber gleich dem Kind ein Handy geben?

    Ich bin gespannt, was Ihr dazu meint.

    Viele Grüße, umk

  • #114

    ANIO (Freitag, 25 Mai 2018 08:19)

    Hallo Petra,
    wie in der Anleitung beschrieben wird die richtige Zeitzone in den GRUNDEINSTELLUNGEN eingestellt unter SPRACHE & ZEITZONE. Die Winterzeit ist UTC+2 und die Sommerzeit UTC+2.

  • #115

    ANIO (Freitag, 25 Mai 2018 09:11)

    Hallo UMK,

    alle smarten Funktionen der Anio sind abhängig von einer aktiven Internetverbindung der Uhr. Wenn Ihre Anio eine Position von vor 2 Tagen anzeigt, hat sie seit 2 Tagen KEINE Internetverbindung mehr. Die Internetverbindung erfolgt über das 2G/GPRS Netz. Die Anio GmbH ist kein Mobilfunkanbieter. Damit die Uhr korrekt funktioniert benötigt sie zum einen ein vorhandenes 2G Netz und zum anderen eine für das Internet freigeschaltete SIM Karte. Bei Prepaid SIM Karten muss ausreichend Guthaben auf der Karte sein, damit der Mobilfunkanbieter den Internetzugang nicht sperrt. Viele Anbieter bieten eine sogenannte "Messaging-Option" an, eigentlich gedacht für unbegrenzte WhatsApp Nachrichten auch bei aufgebrauchtem Guthaben. Wenn Sie diese Option aktivieren lassen, ist die Anio immer online. Alle weiteren Probleme die Sie beschreiben (Herzchen kommen nicht an, SMS Kommandos funktionieren nicht, etc.) hängen mit den oben beschriebenen Mobilfunkproblemen zusammen. Wir empfehlen Ihnen dringend einmal eine SIM-Karte eines anderen Anbieters zu testen, ob der Empfang bei Ihnen vor Ort dann besser klappt. Der Batterieverbrauch der Anio ist ebenso stark abhängig von der Qualität des mobilen Internetsignals. Ist das Signal sehr schwach benötigt die Uhr sehr viel Energie, da sie ständig mit maximaler Energie versucht eine Serververbindung herzustellen. Bitte kontaktieren Sie unbedingt auch unseren Support bei solchen Netzwerkproblemen.

    Wir sind uns (wie mittlerweile tausende Eltern) absolut sicher, dass die Anio für Kinder unter 13 Jahren besser als jedes Handy ist, da Sie als Eltern kontrollieren wen Ihr Kind anrufen kann, von wem Ihr Kind angerufen werden kann, die Uhr keine Internetseiten aufrufen kann, die Uhr über eine SOS Taste verfügt und Sie mit Push-Notifications darüber informiert werden, welchen Bereich Ihr Kind gerade betreten oder verlassen hat, ohne die App öffnen zu müssen. Die Anio führt somit die Kinder behutsam in die Welt der digitalen Kommunikation ein, geschützt vor den "Gefahren" die diese komplexe Welt mit sich bringt!

    Eine Anio mit einer Vidimensio Uhr zu vergleichen entbehrt mit Verlaub jeder Grundlage! Das Display der Anio3 wird (wie die gesamte Uhr) AUSSCHLIESSLICH für uns entwickelt und gebaut. Der Touch Screen hat eine komplett eigene Form und ist gekennzeichnet durch das Anio Logo als Home-Button.
    Anio nutzt einen komplett eigenen deutschen selbstentwickelten Server, den nur wir kontrollieren. Ebenso ist die App von uns entwickelt und verfügt über höchste Sicherheitsstandards. Vidimensio nutzt ausschließlich diese in China entwickelte Server- und App-Infrastruktur:
    http://www.yiwengps.net/gps-tracking-platform
    Ob dies im Sinne der heute in Kraft getretenen DSGVO ist, können wir nicht sagen. Zumindest die Zeitschrift CT konnte sich von VIDIMENSIO ein Urteil bilden:

    https://www.heise.de/ct/ausgabe/2018-8-GPS-Tracking-Uhr-laesst-sich-als-Wanze-missbrauchen-4004081.html

  • #116

    S.D. (Dienstag, 05 Juni 2018 22:28)

    Hallo, seit circa 1 Monat nutzt unser Sohn die Anio 3. Er liebt diese Uhr. Ich finde die Funktionen großartig.

    Jedoch zwei Probleme treten auf. Zum einen die Uhrzeit verstellt sich zwischendurch. Woran kann es liegen?

    2. Ich und mein Mann wir haben beide die App. Ich habe die Uhr registriert und kann somit alle Einstellungen usw. vornehmen. Mein Mann jedoch kann die Uhr nicht anmelden. Es kommt die Fehlermeldung, das die Uhr bereits registriert ist. Noch eine Sache, der Schrittzähler läuft unzuverlässig, an manchen Tagen werden nur wenige Hundert Schritte angezeigt, die läuft er jedoch in wenigen Minuten.

  • #117

    ANIO (Freitag, 08 Juni 2018 12:23)

    Hallo S.D., die Uhrzeit verstellt sich nur, wenn die Uhr längere Zeit keine Internetverbindung hat. Bitte kontaktieren SIe unsere Support-Hotline. Dann können wir die Daten Ihrer Uhr zusammen analysieren und sehen, ob es an der SIM Karte, der Uhr oder der Netzabdeckung vor Ort liegt. Wie in der Anleitung beschrieben, können Sie aus SICHERHEITSGRÜNDEN die Uhr nur EINMAL registrieren. Ihr Mann nutzt einfach Ihre Emailadresse und Ihr Passwort um sich bei der App einzuloggen. Im linken Kartenmenü geben Sie sich unter BENUTZERDATEN für den Chat einen Namen z.B. "Mama" und ihr Mann "Papa".

  • #118

    Martin (Freitag, 08 Juni 2018 21:14)

    Hallo Anio,

    gibt es schon Überlegungen die Uhr in klassischem schwarz anzubieten?
    Ich bräuchte die Uhr für meinen Vater (78). Die notarielle Generalvollmacht liegt vor.
    Viele Familien würden sich freuen, wenn die Uhr auch für ältere Erwachsene farblich attraktiv wäre.
    Um die Akkulaufzeit zu verlängern muss nicht einmal eine Chat-/Telefonierfunktion vorhanden sein.
    Die Meldung per SMS wenn der Sicherheitsbereich verlassen wird, würde bestimmt genügen.

    Mit freundlichen Grüßen

  • #119

    ANIO (Dienstag, 12 Juni 2018 13:02)

    Hallo Martin, wir haben diese Produkte bereits in der Entwicklung. Leider steht noch kein Release Datum fest.

  • #120

    Lars (Donnerstag, 28 Juni 2018 16:23)

    Hallo Anio Team,

    ich hatte die Ihr meiner Tochter letztens bei Ihnen, weil das Display gesponnen hat. Alles wieder in Ordnung. Nur habe ich seitdem das Problem das die Uhr so gut wie nie Funknetz aufbauen kann. Fast immer ist oben links im Display das Verbindungssymbol mit rotem durchgestrichenen Kreis zu sehen. Ergo kann ich meine Tochter fast nie telefonisch erreichen. GPS funktioniert tadellos. Was kann ich tun?

    Vielen Dank im vorraus

  • #121

    ANIO (Freitag, 29 Juni 2018 16:53)

    Hallo Lars, wenn Sie nach wie vor die gleiche SIM-Karte verwenden, liegt es wahrscheinlich an der Uhr. Bitte kontaktieren Sie unseren Support unter 0421 - 336 19 347 von MO-FR 09-17 Uhr. Dann können wir Ihnen eine Austauschuhr zukommen lassen.

  • #122

    Helena (Mittwoch, 01 August 2018 15:03)

    Guten Tag
    wir sind auch total zufrieden bisher. Allerdings hatten wir die Uhr jetzt länger nicht in Gebrauch. Als wir sie heute benutzten wollten ging sie leider nicht an. Seitdem versuche ich sie zu laden. Habe aber das Gefühl, daß das Gerät auch nicht lädt. Wir haben sie noch nicht so oft genutzt sie hat auch keinerlei Kratzer oder ähnliches?
    Vielleicht kann mir ja jemand weiter helfen?

  • #123

    ANIO (Mittwoch, 01 August 2018 15:34)

    Hallo Helena,
    vielleicht hat das USB-Ladekabel einen defekt. Haben Sie die Möglichkeit ein anderes Kabel zu testen?
    Am Besten ist es, wenn Sie uns direkt per Mail: info@anio.watch anschreiben oder uns anrufen: (0)421 - 336 19 347, dann können wir Ihnen persönlich helfen.
    Vielen Dank und bis bald.

  • #124

    Melissa (Dienstag, 07 August 2018 01:05)

    Hallo,
    mein Sohn (8) hat seit kurzem die ANIO 3. jetzt haben wir folgendes Problem, wir haben die Vermutung das er die Uhr verloren hat,weil wir finden sie nicht mehr. Es kann auch sein das er sie zu Hause irgendwo hingelegt hat aber er weis es nicht mehr. Gibt es eine Möglichkeit die Uhr zu orten auch wenn sie ausgeschalten ist. Hab das letzte mal eine Ortung am 3.8.18 um 11:13 in der App, da war er mit Opa auf dem Weg nach Hause.

  • #125

    ANIO (Dienstag, 07 August 2018 08:08)

    Hallo Melissa,

    das ist natürlich sehr ärgerlich :(. Abgeschaltete Geräte kann man nicht orten.
    Da es sich in Ihrem Fall um private Daten handeln, möchte und darf ich keine weitere Informationen in den Blog schreiben.
    Sie können uns eine E-Mail unter: info@anio.watch schreiben, oder rufen uns in Bremen an: 0421 33619347.
    Liebe Grüße

  • #126

    Melanie zB (Mittwoch, 08 August 2018 08:32)

    Super Service. Mit Rat & Tat steht der Kundenservice zur Seite und mit Freundlichkeit. Dir Uhr läuft einwandfrei. 5 von 5 Sternen.

  • #127

    Dagmar Becher (Freitag, 10 August 2018 19:05)

    Hallo ANIO
    Wir haben eine Anio 3 Touch gekauft. Eine Congstar Karte eingesetzt nachdem wir die Karte über Handy alles wie beschrieben gemacht haben. Jetzt hat aber die Uhr keinen Empfang. Weder Internet auch telefonieren können nicht ab und ein gehen. Was müssen wir machen damit es funktioniert ? Die Karte ist aktiviert laut Congstar. Hilflos

  • #128

    ANIO (Montag, 13 August 2018 09:10)

    Hallo Frau Becher, bitte kontaktieren Sie unsere Support-Hotline unter 0421-336 19 347 MO-FR von 09-17 Uhr.

  • #129

    Christiane Sass. (Dienstag, 14 August 2018 00:26)

    5 von 5 Sternen!!! Wir würden auch noch mehr geben ;-)
    Hier eine kurze Bewertung für alle, die eine Kauf der Uhr in Betracht ziehen:
    Die perfekte Handy-Uhr (wir haben die Anio 3) für unsere Bedürfnisse: Unser Kind, 9 Jahre alt, für ein Smartphone zu jung, um sich aber (in der Großstadt) freier bewegen zu können benötigt es eine "Art Handy"
    - Das Kind wird mit Hilfe dieser Handy-Uhr selbständiger
    - es ruft kurz an, wenn es nach Hause kommen möchte
    - kann kurze Sprach-Nachrichten an uns senden
    - wir hingegen können ihm über die App eine kurze SMS senden
    - wir können schauen, wo es sich im Zweifel aufhält oder langlief
    - man gibt einen Radius von z.B. 500m an – verlässt es diesen Bereich erhalten wir eine SMS
    - es kann max 10 Nummern anrufen, die wir eingespeichert haben (da keine Tastatur vorhanden ist, wischt es über das Display bis die gewünschte Nummer erscheint)
    - es gibt eine SOS Taste
    - alles läuft über eine äußerst durchdachte App die nur von uns verwaltet wird
    - eine SIM Karte wird benötigt (aber äußerst geringe Kosten, uns entstehen max. 5,-€ pro Monat)
    Und last but not least: Ein super nettes, kompetentes, extrem hilfsbereites Team, das bei Fragen telefonisch sofort weiterhilft (werktags) Tipps und Hilfe anbietet. Ein Service, den man sonst hierzulande kaum noch findet!!!
    Alles in allem kann ich jeder Familie mit Kindern diese Uhr wärmstens empfehlen – nicht, um das Kind zu kontrollieren (das aber im Notfall durchaus Sinn machen könnte), sondern um ihm die Möglichkeit geben, selbständiger und freier zu werden.
    Ganz klare Kaufempfehlung!!!!!
    Würde man jetzt unser Kind dazu befragen, wäre die Antwort: "Mega coole Uhr, viele die ich kenne wollen auch eine haben!"
    Und an all diejenigen, die sich in dem Fall von negativen Bewertungen beeinflussen lassen – bitte diese einfach genauer lesen, oft hilft es schon, die Anleitung zu lesen oder bei echten Problemen die Hotline anzurufen (oft dauert ein kurzer aufschlussreicher Anruf weniger Zeit, als eine negative Bewertung zu verfassen!)

  • #130

    Ecrin bayrm (Donnerstag, 16 August 2018 20:23)

    Wir haben den anio3 leider ging bis eben die lautstärke jetzt geht gar nichts mehr bezüglich lautstärke.
    Wir können den gegenüber nicht hören wenn wir mit der uhr anrufen aber der der den anruf entnimmt kann und hören. Haben wir was galsch eingestellt oder ist vielleicht die uhr defekt?

  • #131

    ANIO (Freitag, 17 August 2018 08:21)

    Hallo Frau Bayrm,

    bitte kontaktieren Sie unsere Support-Hotline unter 0421-336 19 347 MO-FR von 09-17 Uhr, dann können wir Ihnen eine Problemlösung vorschlagen.
    Liebe Grüße

  • #132

    Helena (Donnerstag, 23 August 2018 09:46)

    Hallo
    Wir haben das Ladegerät von meinem Mann gefunden was zum Glück die Uhr lädt. Allerdings werde ich sie, sobald die Wespen und somit Gefahrenzeit für meinen allergischen
    Sohn um ist einschicken.
    Nun haben wir aber noch eine Frage. Wie kann mein Sohn denn das Telefon Gepräch annehmen, wenn er angerufen wird. Wir haben alles probiert. Aber es geht nicht. Nach rechts streichen. Nach links. Auf den Display drücken? Nichts geht.
    Gibt es da einen Trick?

    Des Weiteren finde ich es mit unter sehr schwer aus dem Programm Kontakte wieder raus zu kommen
    man muss von oben nach unten über den Display streichen, aber bei mir, geht es meistens nicht.
    MfG
    Helena

  • #133

    ANIO (Donnerstag, 23 August 2018 10:04)

    Hallo Helena,
    wir können Ihnen jederzeit ein kostenloses Ersatzladegerät zukommen lassen. Dafür kontaktieren Sie bitte unsere Hotline.

    Ein Gespräch wird mit einem Tip auf die ANIO (Logo) HOME TASTE angenommen. Diese Taste dient auch dazu aus jedem Menü zurück zu kehren. Man muss nicht wischen. Sollte die Home Taste nicht wie beschrieben funktionieren, kontaktieren Sie bitte auch umgehend unsere Hotline.

  • #134

    Eva (Freitag, 24 August 2018 10:22)

    Hallo Anio-Team

    Soweit ich sehen kann, liefert ihr die Uhr auch in die Schweiz. Ich nehme daher an, dass die Uhr mit der entsprechenden SIM-Karte und einem Abo mit Datenvolumen auch in der Schweiz funktioniert. Bevor ich die Bestellung "abschicke" frage ich sicherheitshalber trotzdem nach, ob das richtig ist. Vielen Dank für eine möglichst schnelle Antwort, damit ich die Uhr bestellen kann.

    Mit freundlichen Grüssen aus der Schweiz, Eva

  • #135

    Gordana (Freitag, 24 August 2018 11:41)

    Wollte nur wissen ob die Uhr wasserdicht ist, da unsere Sohn oft schwimmen! Sonst sehr zufrieden

  • #136

    ANIO (Freitag, 24 August 2018 13:11)

    Hallo Eva, natürlich funktionieren die Uhren auch in der Schweiz. Die APN (Internezugangsdaten) aller gängigen Anbieter sind in der Uhr für die Schweiz bereits gespeichert. Nehmen Sie den Anbieter mit der lokal besten Netzabdeckung (2G Netz). Sollten Sie Fragen zur Installation oder Inbetriebnahme haben, rufen Sie uns bitte an unter 0049-421 - 336 19 347 (MO-FR 09-17 Uhr). LG

  • #137

    ANIO (Freitag, 24 August 2018 13:13)

    Hallo Gordana, die ANIOs sind NICHT wasserdicht. Sie können kurzzeitig allseitigem Spritzwasser ausgesetzt werden, eignen sich aber weder zum Schwimmen noch zum Duschen. Achten Sie darauf, dass die USB- und SIM-Kartenabdeckungen immer geschlossen sind. Sollten Sie eine verlieren, kontaktieren Sie bitte unseren Support für kostenlosen Ersatz. LG

  • #138

    Daniela Wilhelm (Dienstag, 28 August 2018 17:07)

    Hallo, leider ist das Display unsere 6 Wochen alten anio3 Touch gebrochen. Kann man das reparieren lassen? Danke für Antwort und schöne Grüße Daniela Wilhelm

  • #139

    Marcus (Mittwoch, 05 September 2018 16:00)

    Hallo, wie lösche einmal gesetzte Geofence Radius?
    Danke
    Marcus

  • #140

    ANIO (Freitag, 07 September 2018 15:55)

    Hallo Daniela, Glasbruch ist leider nicht von unserer Garantie abgedeckt. Bitte senden Sie die Uhr zu uns nach Bremen mit der Bitte um Reparatur auf Rechnung. Legen Sie dem Paket auch eine Rechnungskopie bei. Der Preis beträgt bei der Anio One 39,00€ und bei der Anio3 49,00€ zzgl. Versandkosten. Jeder Anio3 liegt bei Originalauslieferung eine Panzerschutzfolie bei. Hatten Sie diese aufgebracht?

  • #141

    ANIO (Freitag, 07 September 2018 15:57)

    Hallo Marcus, den Geofence löschen Sie wie in der Anleitung beschrieben wie folgt:
    Tippen Sie im GEOFENCE MENÜ KURZ auf das Symbol in der Mitte des Sicherheitsbereiches. Sie können nun das Symbol ändern, ein Zeitfenster festlegen in dem der Sicherheitsbereich aktiv sein soll oder über das Mülleimersymbol den Geofence wieder löschen. Verschieben Sie den Kreis in dem Sie den Finger auf das Symbol in der Mitte des Kreises halten und ihn dann in der Karte zu der gewünschten Position ziehen.
    Das Geofence-Menü verlassen Sie einfach, in dem Sie außerhalb des Bereiches auf die Karte tippen.

  • #142

    Urs (Dienstag, 25 September 2018 22:49)

    Hallo Anio,
    Ihr seid die Besten! Das Armband der Anio 3 ging kaputt, die Metallschnalle war auf einmal verschwunden. Eine E-Mail an Euch, und am nächsten Tag war der Ersatz da. Vielen Dank, und großes Lob!
    Urs

  • #143

    Melissa (Montag, 08 Oktober 2018 08:19)

    Hallo, wollte mdl nachfragen wann es eine Verbesserung gibt? Weil die ANIO 3 von meinem Sohn aktualisiert nicht regelmäßig,seit Wochen geht das schon. Und leider bringt uns so die Uhr nichts...

  • #144

    ANIO (Montag, 08 Oktober 2018 08:27)

    Guten Morgen Melissa,

    befindet sich noch Datenguthaben auf der SIM-Karte der Anio? Können Sie uns bitte eine E-Mail (info@anio.watch) mit den Daten Ihres Anio Accounts schreiben? Dann können wir mit der Suche nach dem Problem beginnen :).
    Liebe Grüße.