GPS Kinderuhr Service

ANIO SERVICE HOTLINE Montag-Freitag 09:00-17:00

0049 (0) 421 336 19 347

Die Anio verfügt über KEINE durch die Bundesnetzagentur verbotene Monitorfunktion / Babyfonfunktion!

Download
Download: Bestätigung, Paragraph 90 TKG Konformität
TK90 Konformität.PDF
Adobe Acrobat Dokument 24.9 KB

ANIO einrichten

SIM-KARTEN PIN CODE DEAKTIVIEREN

In die Anios passen ausschließlich MICRO SIM-Karten. Wenn Sie eine Prepaid SIM-Karte mit Datenvolumen erworben haben, nehmen Sie beim Herausbrechen aus der Plastikkarte die zweit-kleinste SIM-Kartengröße.

Bitte beachten Sie, dass bevor Sie eine Karte in die Uhr einlegen, diese ausgeschaltet sein muss und der PIN zwingend dauerhaft deaktiviert sein muss!

Legen Sie die für die ANIO vorgesehene SIM-Karte zunächst in ihr eigenes Mobiltelefon ein, um die notwendige Eingabe des  PIN-Codes dauerhaft zu deaktivieren! Danach schalten Sie bitte noch die Mailbox der Anio SIM-Karte ab! Dies geht am besten über einen Anruf mit der Tastenfolge ##002#.

 

PIN-CODE ABFRAGE DAUERHAFT DEAKTIVIEREN UNTER ANDROID

Bei Android Smart Phones deaktivieren Sie nun unter > Einstellungen > Sicherheit > SIM Kartensperre einrichten das Häckchen bei > SIM-Karte sperren (PIN zur Verwendung des Telefons erforderlich).

Danach setzen Sie die SIM-Karte wie in der Anleitung beschrieben in die ausgeschaltete ANIO ein und starten danach die Uhr über die Power Taste.

PIN-CODE ABFRAGE DAUERHAFT DEAKTIVIEREN UNTER iOS

Unter Apple iOS lässt sich der PIN Code über > Einstellungen > Telefon > SIM-PIN deaktivieren. Danach setzen Sie die SIM-Karte wie in der Anleitung beschrieben in die ausgeschaltete ANIO ein und starten danach die Uhr über die Power Taste.

SIM Karte ohne entsperrte PIN eingelegt?

Falls Sie eine SIM Karte mit aktiviertem PIN eingelegt haben, erscheint auf dem Display die Aufforderung einen PIN einzugeben. Dies ist mit der Anio aber nicht möglich. Die Logik der Uhr verhindert nun aber, dass sie sich über die Power-Taste ausschalten lässt. Hier hilft leider nur die SIM-Karte zu entfernen und abzuwarten bis der Akku einmal leer ist. Entsperren Sie den PIN der SIM Karte dauerhaft, wie oben beschrieben. Legen Sie nun die SIM-Karte in die ausgeschaltete Uhr ein. Schließen Sie danach die Anio an den Strom an und schalten sie die Uhr wieder ein.

WAHL der richtigen Sim karte

 

In die Anio können ausschließlich SIM Karten der Größe MICRO eingelegt werden!

Brechen Sie dafür die richtige Größe aus dem SIM Karten Adapter heraus. 

ANIO TWO, Anio3 SIM Karten Installation

 

Bitte schalten Sie die Uhr aus bevor Sie die SIM Karte einsetzen. Schieben Sie die Micro-SIM-Karte mit der goldenen Seite nach oben (und abgeschnittene Ecke zur Uhr) in den SIM Card Slot bis sie hörbar einrastet. Eventuell benötigen Sie einen spitzen Gegenstand, um die SIM-Karte zum Einrasten zu bringen! Dann verschließen SIe die Abdeckung bitte wieder! 

Technische Hilfe

Sie finden die wichtigsten Hinweise zu den Netzwerkproblemen in der beiliegenden Anleitung. Können Sie die Probleme nicht selbst beheben, kontaktieren Sie bitte unseren Support unter Nennung der Telefonnummer der SIM Karte und des Registration Codes.

APP Account reset - Probleme bei der Anmeldung

Die Anmeldung am Server schlägt fehl, wenn Sie nicht den richtigen silbernen QR Code auf der Box gescannt haben, sondern die IMEI. Die Anio wird nur einmal registriert. Sie nutzen dann von allen elterlichen Smartphones die gleichen Zugangsdaten.

Nutzen Sie bei Problemen unseren Einrichtungsservice: Schreiben Sie uns dafür eine Email mit folgenden Angaben:

  1. Anio ID bzw. Registration Code
  2. Telefonnummer ihrer Anio SIM-Karte
  3. Ihre Email-Adresse
  4. Name des Kindes
  5. Handynummern der Eltern

Legen Sie nun die SIM-Karte mit entsperrtem PIN (siehe oben) in die Anio ein. Verbinden Sie die Uhr mit dem beigefügten Ladekabel und schalten Sie die Uhr ein.

 

In der Regel wird Ihre Anio werktags innerhalb von max. 24h mit Ihrem Account aktiviert. Sie erhalten danach sofort  eine Email mit allen erforderlichen Angaben.   

 

Batterie-Ausdauer

Bitte beachten Sie, dass die angegebene STBY Zeit nur unter folgenden Einstellungen erreicht werden kann:

  • Ortungsmodus          SPAR / 30MIN
  • Schrittzähler              AUS

Ortungsgenauigkeit

Die Ortungsgenauigkeit der Anio-Kinderuhr liegt bei allen Modellen mit GPS-Empfang im Freien bei wenigen Metern und innerhalb von Gebäuden bei den neuen Modellen mit WLAN bei ca. 50m und bei den alten Modellen ohne WLAN bei mehreren hundert Metern. In Gebäuden errechnen die Modelle ohne WLAN ihre Position in Abhängigkeit zur Lage zu dem Mobilfunkmast bei dem sie angemeldet sind. Je kleiner die Zelle in der die Anio eingebucht ist, desto genauer die Position! Das bedeutet, dass in Großstädten die Position in Gebäuden viel genauer ist, als in ländlichen Gebieten (unter Umständen >1km).  Die neuen Anio's mit WLAN können alle verfügbaren WLAN-Netzwerke auswerten und darüber die Position in Gebäuden, genau wie jedes Smart Phone bis auf ca. 50m bestimmen. Die Position erhält die Uhr bei der WLAN-Ortung von einem Google Server, wenn die ID des WLAN-Netzes dort gespeichert ist. Wichtige Information: Die Uhr merkt über einen G-Sensor, wenn Sie nicht bewegt wird. Deshalb schalten Sie im unbewegten Zustand GPS und WLAN Ortung zum Stromsparen aus. Sie können die GPS und WLAN Ortung  im unbewegten Zustand jederzeit aktivieren, in dem Sie LOKALISIEREN in der Karte drücken! 

  • GPS Positionen: sind metergenau, gibt es nur außerhalb von Gebäuden, werden in der Karte ROT dargestellt 
  • WLAN Positionen: sind auf bis zu 50m genau (wenn die ID des Netzwerkes und die Adresse korrekt auf einem Google Server hinterlegt sind), werden in der Karte GRÜN dargestellt
  • LBS Positionen: sind zum Teil deutlich von der realen Position der Uhr abweichend, werden nur von der Uhr genutzt falls weder GPS noch WLAN verfügbar ist, entsprechen in etwa der Position des Mobilfunkmastes in den die Uhr eingeloggt ist, werden in der Karte BLAU dargestellt

So testen Sie am besten den GPS Empfang der Uhr:

  1. Legen Sie die Uhr ins Freie
  2. Öffnen Sie in der Anio-App die Karte und drücken Sie LOKALISIEREN / UPDATE
  3. Nun wird der GPS Empfänger sofort aktiviert und die Uhr sendet für 3 Minuten kontinuierlich Positionsdaten. Es kann einige Minuten dauern bis der GPS Empfänger die genaue Position berechnet hat, da mindestens 3 Satelliten empfangen werden müssen. Die Positionsanzeige in der Karte wechselt bei positivem GPS-Empfang von blau zu rot!
  4. Eine Position, die über WLAN errechnet wurde wird in der Karte grün dargestellt!